15 avril 2022-Alors que la guerre en Ukraine a explosé en intensité, des chercheurs japonais ont analysé des extraits de la voix du président russe Vladimir Poutine pendant plusieurs semaines. Comme son stress les niveaux ont augmenté, ont déclaré les chercheurs, son santé mentale la détresse devint évidente.

« L’état de la psyché peut être mesuré à partir des sons de la parole », a déclaré Kanji Okazaki, PDG de Risk Measurement Technologies à Tokyo, qui a effectué la même recherche et propose un produit d’analyse vocale pour aider les entreprises à suivre la santé mentale des travailleurs.

Alors que les experts basés aux États-Unis exhortent à la prudence de sauter à cette conclusion sur Poutine sur la base des échantillons de discours limités, ils conviennent que l’analyse de la voix, lorsqu’elle est effectuée par des experts et utilisée avec d’autres informations vitales, a un énorme potentiel pour les soins de santé.

La Voix, un indice séculaire de la Santé

Écouter la voix d’une personne pour évaluer son état physique ou santé mentale le statut n’est pas nouveau. Les scientifiques savent depuis longtemps que les maladies peuvent affecter des organes tels que les poumons, le cerveau et le cœur, ainsi que les muscles et les cordes vocales, et à leur tour peuvent modifier la voix d’une personne.

Les fournisseurs de soins de santé mentale savent qu’en tant que patients atteints de dépression s’améliorer avec le traitement, ils ont tendance à parler plus vite qu’avant, avec moins de pauses, par exemple. Patients avec Parkinson ont tendance à avoir une voix à faible volume avec une qualité monotone. Ceux avec sclérose peut insulter leurs mots, ou avoir un schéma de parole perturbé, avec de longues pauses entre les mots.

Maintenant, la technologie de l’intelligence artificielle-développer des systèmes informatiques pour effectuer des tâches qui nécessitent généralement l’intelligence humaine, y compris pour la reconnaissance vocale-promet d’augmenter le potentiel de l’analyse vocale. Les chercheurs peuvent former un algorithme à écouter signes de stress dans une voix, après avoir étudié les différences de voix dans une population diversifiée de personnes et mis en évidence les différences entre les personnes stressées et non stressées.

Selon les chercheurs, l’analyse de la voix peut potentiellement aider à diagnostiquer la santé mentale et d’autres conditions, à suivre le fonctionnement des traitements et même à prédire des problèmes de santé tels que cardiaque. Les entreprises et les chercheurs utilisent déjà l’analyse vocale, et plusieurs applications sont disponibles pour les consommateurs à télécharger et à utiliser sur les smartphones.

Analyse de Poutine

Pour l’analyse de Poutine, Okazaki dit: « L’état des cordes vocales est lu à partir du son de la parole. Lorsqu’une personne ressent une tension, sous stress, les cordes vocales deviennent raides. C’est une réaction involontaire et ne peut être contrôlée par soi-même », dit-il. « Ainsi, l’état de la psyché peut être mesuré à partir des sons de la parole. »

À titre d’exemple, il suggère de se rappeler comment votre voix s’élève ou sonne « off » lorsque vous êtes nerveux, car la tension provoque un raidissement des cordes vocales.

Okazaki a analysé plus d’une heure des discours de Poutine de février. du 1er au 19 mars, puis les a comparés à un discours calme qu’il avait prononcé en septembre 2020 aux Nations Unies, où il a salué la coopération internationale. Le 10 mars, comme l’issue de la guerre qu’il envisageait ne s’était pas produite, les niveaux de stress détectés étaient 40% supérieurs à la ligne de base, a déclaré Okazaki dans des rapports précédents.

Dans une interview par e-mail, Okazaki a déclaré que sa société continuait d’analyser la voix de Poutine, mais ne faisait aucune prédiction quant à savoir s’il pourrait se rendre ou quand.

« Il faut dire que prédire le rendement est difficile”, a-t-il déclaré. “C’est parce qu’il n’y a pas assez de données pour faire des prédictions fiables. »

Experts: Pas si vite

« Je serais très prudent quant à toute suggestion selon laquelle un problème psychiatrique peut être déduit [des enregistrements du discours de Poutine] », déclare Alexander S. Young, MD, professeur et président par intérim de psychiatrie et de sciences biocomportementales à la David Geffen School of Medicine de l’UCLA. « En fait, je suggérerais dans ce cas de ne pas faire une telle suggestion. Une véritable évaluation psychiatrique serait nécessaire. »

L’analyse vocale est prometteuse, mais elle a du chemin à parcourir, selon les experts du domaine.

« En tant que scientifique qui étudie la voix, je suis enthousiasmé par le potentiel », déclare Satrajit S. Ghosh, PhD, chercheur principal au McGovern Research Institute for Brain Research du Massachusetts Institute of Technology.

Il utilise la neuroimagerie, la parole et l’apprentissage automatique pour améliorer l’évaluation et le traitement de la santé mentale. Il a également évalué études publiées sur l’utilisation de la parole pour évaluer les troubles psychiatriques.

« Le domaine en est à ses balbutiements », dit-il. « C’est très facile d’être excité par ces choses. [Mais] Je pense que le domaine n’est pas assez avancé pour connaître exactement le type d’informations que nous pouvons extraire de la voix en relation avec le comportement humain. »

Comme d’autres experts, Ghosh dit qu’il y a des préoccupations au sujet de la technologie. Les bases de données utilisées dans les analyses vocales doivent être améliorées et les questions de confidentialité doivent être abordées, dit-il.

À l’avenir, un échantillon de voix de haute qualité, à lui seul, sera précieux, mais la science doit évoluer, explique Reza Hosseini Ghomi, MD, neuropsychiatre à l’Université de Washington et médecin en chef de Brain Check, une plateforme technologique de santé cognitive. Bien qu’il affirme que l’analyse de la voix sera utile dans tous les domaines et qu’il a étudié son utilisation pour la dépression, il dit qu’un accent plus pratique est mis sur des conditions telles que démence et la perte de la fonction des cellules nerveuses.

« Dans ces cas, j’ai une vérité à souligner », dit-il, se référant à des preuves d’accumulation de plaques dans le cerveau qui peuvent étayer les résultats de l’analyse vocale.

Lors du diagnostic de l’état de santé mentale d’une personne, y compris Poutine, la voix n’est pas la seule chose importante à évaluer, explique Lillian Glass, PhD, spécialiste de la communication à Los Angeles langage corporel expert. Considérer uniquement la voix, dit-elle, « c’est comme regarder [seulement] la queue de l’éléphant lorsque vous essayez de décrire un éléphant. »

« Il faut regarder le langage corporel. Tremble-t-il, bouge-t-il d’autres parties du corps? Y a-t-il beaucoup de mouvement? »Le contenu de la parole compte aussi, tout comme le ton. « Si vous voulez savoir comment se porte l’un de vos dirigeants, examinez ces aspects. »

Pour les consommateurs attirés par l’utilisation des applications pour s’évaluer, Ghomi propose ce conseil: « Pensez-y comme à participer à la recherche à ce stade. »

Gamme de Recherche d’Analyse Vocale

Parmi les domaines à l’étude à l’aide de l’analyse vocale:

Risque cardiaque: Un algorithme informatique basé sur l’IA a prédit la probabilité qu’une personne ait des problèmes cardiaques liés à artères obstruées sur la base d’enregistrements vocaux, les chercheurs de la Mayo Clinic ont rapporté. Les chercheurs ont évalué trois enregistrements vocaux de 30 secondes de 108 patients à l’aide d’une application pour smartphone. Le système a analysé plus de 80 caractéristiques des enregistrements vocaux.

Ensuite, les chercheurs ont attribué un score à chaque personne. Au cours d’un suivi de 2 ans, ceux qui ont obtenu un score élevé ont été 2,6 fois plus probable avoir un problème cardiaque et 3 fois plus susceptibles de montrer une accumulation de plaque sur les tests médicaux que ceux avec des scores faibles.

Dépression: D’autres chercheurs, y compris Ghomi, ont pu identifier les caractéristiques vocales collectées à partir de patients avec la dépression qui a prédit avec précision comment un patient répondrait à une seule question sur un questionnaire qui évalue si le patient présente un risque de suicide.

Dans une autre étude, des chercheurs coréens ont découvert que l’analyse vocale peut aider les prestataires de soins de santé à détecter dépression mineure et majeure. Ils ont extrait 21 caractéristiques vocales des enregistrements d’entrevue et les ont comparées entre trois groupes: 33 participants non déprimés, 26 souffrant de dépression mineure et 34 souffrant de dépression majeure. Ils ont trouvé sept indicateurs vocaux qui montraient des différences entre les trois groupes, même après ajustement pour des facteurs tels que l’âge et le poids corporel.

SSPT: Un algorithme basé sur la parole peut aider à identifier trouble de stress post-traumatique patients, autres chercheurs trouver. Ils ont obtenu des échantillons de discours d’anciens combattants évalués par leurs médecins pour avoir un TSPT ou non et ont identifié des caractéristiques vocales plus susceptibles d’être trouvées chez les personnes atteintes de TSPT.

Programmes d’analyse vocale sur le marché

En 2021, Cigna International, une société mondiale de services de santé, a lancé son Test des ondes de stress pour les particuliers et pour les employeurs dont les membres ont une assurance Cigna. Un utilisateur parle pendant 90 secondes, répond à des questions, puis analyse si son niveau de stress est faible ou élevé.

Sonde Health vous propose un Aptitude Mentale app, basé sur des recherches montrant que les changements de voix sont liés à des changements de santé mentale, explique Jim Harper, fondateur et chef de l’exploitation de la société basée à Boston.

« L’objectif est d’encourager l’engagement », dit-il, soulignant que l’intention de l’outil est de promouvoir le bien-être général et non de diagnostiquer. La société dispose également d’un outil de santé respiratoire, après avoir trouvé certaines fonctionnalités vocales liées aux patients souffrant d’asthme et d’autres problèmes pulmonaires.

Eleos Santé, démarrage, offre un programme pour les spécialistes de la santé comportementale qui, avec le consentement, enregistre les séances médecin-patient et, à l’aide de l’intelligence artificielle vocale, mesure les progrès tout en promettant de faire gagner du temps aux médecins.

Ghomi est conseillère pour Kintsugi, développeur d’une technologie de biomarqueur vocal pour la dépression et l’anxiété, et fait partie du bureau des conférenciers de Biogen.